De afspraken,
kort en duidelijk.

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en opdrachten van HouseMotion, tenzij ik schriftelijk iets anders met u afspreek. De videotour, de marketingreel en fotobewerking zijn bedoeld voor makelaars en makelaarskantoren. Het interieurontwerp is bedoeld voor particulieren; voor hen gelden daarnaast de wettelijke consumentenrechten, zoals 14 dagen bedenktijd (artikel 13).

U neemt per e-mail contact met mij op. Ik stuur u een briefing met de gegevens die ik nodig heb. Zodra u die ingevuld terugstuurt met uw foto’s, en ik de opdracht per e-mail bevestig, is de overeenkomst tot stand gekomen. Er wordt niets via deze website besteld of betaald.

Een videotour neemt u af als pakket, steeds inclusief intro en outro: 6 foto’s voor €44,99, 8 foto’s voor €54,99, 12 foto’s voor €69,99, 16 foto’s voor €84,99 of 20 foto’s voor €109,99. De prijzen van de marketingreel, fotobewerking en het interieurontwerp staan op de pagina van die dienst. Alle genoemde bedragen zijn inclusief btw. Voor afwijkende opdrachten en voor makelaarskantoren met meerdere woningen per maand maak ik vooraf een aparte prijsafspraak.

U levert per videotour het aantal bruikbare foto’s aan dat bij uw pakket hoort, met een minimum van zes. U staat ervoor in dat u de foto’s mag laten bewerken, ook met AI-software, en dat er geen rechten van derden op rusten. De kwaliteit van het eindresultaat hangt af van de kwaliteit van het aangeleverde materiaal.

Ik lever een videotour en een marketingreel binnen 48 tot 72 uur nadat ik uw complete materiaal binnen heb. Losse fotobewerkingen lever ik binnen 24 tot 48 uur. Een interieurontwerp lever ik binnen 48 uur bij het pakket Mini en binnen 72 uur bij Tuin en Heel huis, of binnen 24 uur met spoedlevering. Deze termijnen zijn een streven; bij drukte of onvolledige aanlevering kan het langer duren. Ik laat u dat dan tijdig weten.

Mijn beelden worden volledig met AI gemaakt, met de software van Higgsfield. Het resultaat is een impressie op basis van uw foto’s en geen bouwkundige of feitelijke weergave van de woning. U blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die u bij een woning publiceert.

Na oplevering heeft u recht op één kosteloze revisieronde. Verdere aanpassingen doe ik tegen meerprijs, na overleg. Bent u na de revisieronde niet tevreden, meld dat dan binnen 14 dagen na oplevering. U betaalt dan de helft van de prijs, of krijgt de helft terug als u al betaald heeft. Het opgeleverde materiaal gebruikt u in dat geval niet (meer). Deze regeling geldt voor de videotour, de marketingreel en fotobewerking. Voor het interieurontwerp gelden de wettelijke consumentenrechten uit artikel 13.

U ontvangt na oplevering een factuur. De betaaltermijn is veertien dagen. Bij een vaste afspraak met een makelaarskantoor stuur ik één verzamelfactuur per maand.

Zodra de factuur is voldaan, mag u het opgeleverde materiaal onbeperkt gebruiken voor de verkoop en promotie van de betreffende woning, op funda, uw eigen website en social media. Ik toon uw materiaal alleen als voorbeeld op mijn site als u daar vooraf toestemming voor geeft. Bij zo’n voorbeeld noem ik hooguit het adres van de woning en de naam van uw kantoor; de naam van de eigenaar of bewoner noem ik nooit.

U kunt een opdracht kosteloos annuleren zolang ik nog niet met de productie ben begonnen. Daarna geldt de regeling uit artikel 7.

Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht. Ik ben niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gemiste verkoop of gederfde winst. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld.

Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing. Heeft u een klacht, meld die dan eerst bij mij via hugo@housemotion.nl — ik los het liefst samen op. Voor particulieren blijven de dwingende regels van het consumentenrecht altijd gelden.

Bent u particulier, dan heeft u 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat ik uw opdracht per mail bevestig. Wilt u dat ik binnen die 14 dagen al begin, dan bevestigt u dat per mail. Herroept u daarna nog binnen de bedenktijd, dan betaalt u alleen voor het deel dat al klaar is. Zodra het ontwerp volledig is opgeleverd, vervalt de bedenktijd. Hoe u herroept, staat op de pagina Garantie en herroeping.

Laat u meubels via mij bestellen, dan koopt u die van de winkel. De winkel is de verkoper; retourneren, ruilen en garantie lopen via de winkel. Ik ontvang van de winkel een commissie.